着物の事ならお任せ！きもの文化を通して、皆様のきものライフをサポート！もう着物の事で心配しなくて大丈夫！

■　ご注文からご到着まで

◆インターネットでのご注文 　�@お仕立て・加工等が無い場合 　　1．お客様よりご注文を頂きます。 　　2．ご注文確認メールを差し上げます。 　（24時間以内、但し土、日、祭日のご注文は翌営業日のお返事となります） 　　3．発送日のお知らせメールを差し上げます。 　　4．商品発送（ご注文の商品の準備が整い次第。） 　　5．お客様のお手元にお届け致します。 　�Aお仕立て・加工等がある場合 　　1．お客様よりご注文を頂きます。 　　2．ご注文確認メールを差し上げます。 　　　（24時間以内、但し土、日、祭日のご注文は翌営業日のお返事となります） 　　3．ご希望であれば、ご注文頂いた商品を実際にご覧頂けます。 　　　（＊お電話にてお問い合わせ下さい。） 　　4．お仕立て・加工をさせて頂きます。 　　　（通常1ヶ月程かかります。お急ぎの場合は、その旨お知らせ下さい。） 　　5．ご注文の商品が仕上がり次第発送させて頂きます。 　　6．お客様のお手元にお届け致します。 ＝お願い＝ 　　2日以内に確認メールが来ない場合、お手数ですが当店宛にご催促ください。 ◆他のご注文方法 　　FAX（24時間受付）・電話（９時〜１８時）・ハガキでのご注文も承ります。 　　　　　　　　　　 　　　　　宛名　『着物なでしこ』 　　　　　住所　〒812-0044　福岡市博多区千代１丁目31-29 　　　　　　　　　　ＴＥＬ： 092-631-0477 　　　　　　　　　　ＦＡＸ： 092-631-0477 　　　　　　　　　　メール：kentaro@wahoo-jp.com ◆発送 　　�@お仕立て・加工等が無い場合 　インターネット、ＦＡＸ、電話でご注文のお客様は確認後、一週間以内に発 　送致します。 　（銀行振込み、郵便振替をご利用の場合は、ご入金確認後7日以内に発送 　いたします。） 　　�Aお仕立て・加工等がある場合 　ご注文を頂いた日より約1ヶ月の期間を頂いております。 ◆お届け（発送日より通常2〜5日かかります。） 　　クロネコヤマトか郵便にてお届けいたします。

■　お支払い方法・手数料

◆お支払方法について 　　　代金は商品と引き換え又は前払いとなっております。 　　・代金引換（商品お届けの際に、運送会社の方へ代金をお支払いください） 　　・郵便振替（振込手数料お客様負担） 　　・銀行振込（振込手数料お客様負担） 　　・クレジットカード決済（クロネコ＠ペイメント） 　　・ローン決済（オリコもしくはセントラルショッピングクレジット）手数料お客様負担 　　　でお支払いいただけます。 ◆手数料について 　　・12,000円以上お買い上げのお客様に限り送料＆代引き手数料無料。 　　・郵便振替、銀行振込の手数料はお買い上げの金額にかかわらずお客様 　　　のご負担になります。 　　・クレジットローンの分割手数料はお買い上げの金額にかかわらずお客様 　　　のご負担になります。 ◆消費税 　　価格は消費税込みの表示となっております。

■　お届け方法

◆商品のお届け方法 　　クロネコヤマト、郵便のいずれかにてお届けいたします。 　　ご注文を確認させていただいてから商品のご到着まで2〜5日かかります。 　　 　　お支払方法が郵便振替、銀行振込みの場合は、ご入金確認後の発送、 　　お届けとなりますで、お急ぎの方は郵便、銀行振込受領書を当社宛に 　　ＦＡＸしてください。確認後商品のご準備が出来次第発送いたします。 　　また、クレジットカード、ローンをご利用の場合は、ご契約成立を確認後の 　　発送、お届けとなりますのでご了承下さい。 ◆送料　 　　1２，000円以上ご注文の場合送料無料 　　1２，000円未満の場合日本全国一律525円 ◆代引手数料 　　1２，000円以上ご注文の場合代引手数料無料 　　1２，000円未満の場合日本全国一律315円 ◆お荷物お問い合わせ 　　発送したお荷物の状況につきましては、発送日にお客様宛てに 　　メールを送信し、商品お問い合わせ番号をお知らせいたします。

■商品について

◆当店の商品は、日本の民族衣装である着物・帯をはじめ、和装小物・和雑貨等を 　　主に取り扱っております。

■　購入された商品の返品・交換

◆商品には万全を期しておりますが、万一、破損、不良品等があった場合、 　　またはご注文と異なる場合は、すぐにご連下さい（７日以内）。 　　早急に新しい商品とお取替え又は返品させて頂きます。 　　お客様が新しい商品をお受け取りの際に不良品を宅配便の方へお渡しください。 　　商品のご返品は原則として商品到着後７日以内にお願い致します。 　　着物や帯の加工・お仕立てを弊社にて請けたまわる場合は、事前に必ず現物を 　　ご確認下さい。 ◆ご返品送料について 　　品質不良による破損の場合は、弊社が負担致します。 　　お客様のご都合の場合は、お客様のご負担となります。 　　＊尚、一度ご使用になられた商品のご返品はお断りさせて頂きます。

■　お客様の個人情報について

◆お客様から頂いた情報は商品の発送等の業務以外で用いる事は 　　いたしません。 　　また第三者に譲渡または公開するようなことは決していたしません。 　　どうぞ安心してご利用下さい。